Bases Legales Campaña – Promo «Soy Smart»

Concurso a ser realizado por Wind Telecom, ubicado en la prolongación Av. 27 de febrero casi esq. Isabel Aguiar, Herrera, bajo el RNC. 1-02-315965 y el teléfono 809 -200.3000.

PARTICIPANTES: Son todos aquellos clientes, personas naturales o jurídicas, incluyendo extranjeros residentes con carnets de residencia vigente en República Dominicana que contraten los servicios de Internet Pospago Residencial de WIND Telecom (WT), según estas consideraciones.   Los clientes deben ser del segmento Residencial y Soho-Pyme.

 

PLANES QUE PARTICIPAN:

Para participar en el concurso el cliente debe activar el servicio Internet Pospago Residencial durante el periodo del 14 de agosto al 20 de septiembre 2019 y aplican los siguientes planes:

  • Planes Individuales de Capacidad 5GB, 15GB, 25GB, 40GB y 60GB.
  • Planes Familiares de Capacidad 15GB, 25GB, 40GB y 60GB.
  • Planes Individuales de Velocidad 2Mbps, 3Mbps, 5Mbps y 6Mbps.
  • Planes Internet Plus Residencial.

 

MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN DEL CONCURSO:

Los clientes que activen el servicio, bajo las condiciones establecidas, podrán adquirir boletos electrónicos para participar en la rifa al momento de contratar un servicio según los planes de Internet Pospago Residencial. Los clientes participantes podrán obtener (1) boleto electrónico por cada plan activo, que haya sido adquirido dentro de la fecha del concurso.

Todos los clientes que se activen durante el período de la promoción del 14 de agosto al 20 de septiembre 2019, (sujeto a extensión).

En esta ocasión los clientes participarán en el sorteo de cuarenta (40) unidades de WindTVO Box más una suscripción GRATIS del servicio WindTVO con acceso a dos (2) pantallas simultáneas por 18 meses, estaríamos rifando las mismas de manera aleatoria en los clientes que adquieran el servicio de Internet Pospago Residencial durante el tiempo del concurso. Los mismos, deben cumplir con las condiciones mencionadas dentro de estas bases.

Si el cliente ya está inscrito al servicio de WindTVO aplicará solo para el sorteo de las cuarenta (40) unidades de WindTVO Box.

 

DURACIÓN DEL CONCURSO:

El Concurso será por tiempo determinado, iniciando del 14 de agosto hasta el 20 de septiembre 2019. La duración del Concurso podrá extenderse y será comunicado vía email y redes sociales, de acuerdo a las disposiciones establecidas en el artículo 83, párrafo primero, Literal E, de la Ley No. 358-05, Ley General de Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario y el artículo dos de la Resolución No. 009-2011, para la Regulación de Concursos, Rifas y Sorteos en la República Dominicana.

Todas las modificaciones deben ser sometidas a aprobación previa de PROCONSUMIDOR, conforme a lo establecido la resolución 009-11, artículo segundo.

Para los premios se realizará un único sorteo en el cual mediante la presencia de un Notario Público se seleccionarán los cuarenta (40) ganadores de los premios.

Este sorteo será celebrado el veinticinco (25) de septiembre del año dos mil diecinueve (2019) y los ganadores serán publicados en las redes sociales y página web de WIND Telecom (WT).

El lugar y la fecha de entrega de los premios, será notificado vía nuestras redes sociales y al contactar a los ganadores conforme las indicaciones expresadas en el contacto de los ganadores para cada caso.

 

CONTACTO DE LOS GANADORES:

Los clientes que resulten ganadores serán contactados vía telefónica, email o redes sociales por un representante de WIND Telecom (WT), de acuerdo al premio ganado. Los clientes ganadores no serán contactados por mensaje de texto o alguna otra vía.

En cada caso se realizarán tres (3) intentos, mediante llamada telefónica al número registrado en los sistemas de WIND Telecom (WT) respectivamente para contactar al usuario ganador y si luego de éstos el usuario no responde a la llamada telefónica, quedará descalificado.

La selección de los ganadores se hará conforme al calendario dispuesto para tales fines en la presente base y será notificado de acuerdo a las previsiones anteriormente detalladas. Igualmente, se publicará su nombre y los últimos cuatro dígitos de su cédula de identidad en la página Web de WIND Telecom www.windelecom.com.do, así como en las redes sociales de WIND TELECOM (WT) en las siguientes direcciones twitter.com/windtelecom, Instagram.com/windtelecom, y facebook.com/windtelecom, de acuerdo al premio ganado durante un período de un (1) mes después de finalizado el concurso.

La entrega de los premios se realizará en coordinación con los ganadores, teniendo un plazo no mayor de un (1) mes para reclamar de manera presencial sus premios en nuestra oficina de la prolongación Av. 27 de febrero casi esq. Isabel Aguiar, Herrera. Una vez contactado el ganador y pautada la fecha de entrega del premio, si dicho ganador no se presentase a retirar el premio en la fecha especificada, WIND Telecom (WT) lo sortearán nuevamente de acuerdo al premio que no fue retirado.

 

PARA RETIRAR CADA PREMIO, LOS GANADORES DEBERÁN PRESENTAR:

  • Cédula de Identidad original y fotocopia/Pasaporte en caso de ser extranjero;
  • Solo se entregan los premios al cliente titular de la cuenta y no son transferibles a terceros.

Al aceptar su premio, el ganador acepta el uso de su imagen, autorizando a Wind Telecom, usarla para fines de promoción en prensa, televisión y redes sociales.

 

OTRAS CONDICIONES Y RESTRICCIONES:

Quedan excluidos de este Concurso todo el personal de WIND Telecom (WT) sus familiares inmediatos (padres, hermanos, hijos y cónyuge), de igual forma, no participan las personas que mantengan una relación mercantil de agencia, de distribución o comercial con WIND Telecom (WT), o dependan de los mismos, así como las empresas contratadas por WIND Telecom (WT), para la realización y/o el presente Concurso.

El nombre del ganador, su imagen y sus datos personales, podrá ser utilizado por WIND TELECOM (WT), para cualquier publicidad relacionada con el concurso sin compromiso de remunerarlos, en medios publicitarios, impresos, escritos o televisivos y si fuera necesario a dar testimonios, para fines promocionales después de concluido el concurso por un plazo de seis (6) meses, previo consentimiento por escrito del ganador, para lo cual WIND Telecom (WT) elaborarán un documento formal, renunciando los ganadores a cualquier reclamo judicial o extrajudicial, siendo entendido su consentimiento con el solo hecho de retirar el premio.

Los participantes en el Concurso aceptan recibir otros mensajes relacionados con el concurso “Soy Smart con WindTVO” que serán enviados durante la vigencia del mismo, tales como informaciones del concurso y mensajes para motivar el uso de la promoción.

La participación en esta promoción implica la aceptación y sujeción de cada uno de los participantes a las condiciones descritas en las presentes Bases Legales.

Todos los impuestos, tarifas y/o gastos incurridos por el ganador para reclamar o hacerse acreedor del premio y cualquier otro tipo de gastos, son responsabilidad absoluta del ganador, entendiéndose por tarifas y/o gastos de manera enunciativa y no limitativa los relativos a transportes y legalizaciones.

Si el número telefónico o servicio del ganador, corresponde a una persona jurídica el premio se entregará únicamente al representante legal de la empresa debidamente acreditado.

La persona que se presente a retirar el premio en representación de una persona jurídica deberá presentar original de poder de representación realizado ante notario público y legalizado ante la PROCURADURIA GENERAL DE LA REPUBLICA DOMINICANA, que lo faculte a retirar el premio y cédula de identidad y electoral del poderdante (enunciando en qué calidad otorga este poder o su cargo dentro de la persona jurídica y del apoderado, así como copia del Registro Nacional de Contribuyentes (RNC), debidamente actualizado.

No está autorizada, la cesión, venta o transferencia de ningún tipo de premios de este Concurso, y solamente serán entregados al ganador o a su representante legal.

No podrá ganar un usuario o número de servicio que se haya hecho acreedor a un premio en alguna promoción realizada por WIND Telecom (WT) en los tres (3) meses anteriores al inicio del Concurso “Soy Smart con WindTVO¨.

Un cliente no podrá ser ganador de dos premios contemplados en estas bases del concurso.

Al momento de realizarse la selección del ganador, los clientes deben tener su cuenta activa, sin acuerdo de pagos o deudas pendientes, deberán estar al día con su factura igualmente, para poder recibir el premio.

WIND Telecom (WT) podrá ordenar una investigación en caso de que se sospeche o se tenga alguna duda sobre la autenticidad de un ganador y seleccionar un ganador alterno acorde con el criterio de selección establecido en este reglamento en caso de que tenga indicios de que el ganador no califica o haya violado total o parcialmente las disposiciones reglas establecidas en el presente reglamento, así mismo, tomar la acción legal que las leyes establecen en estos casos.

 

LÍMITES DE RESPONSABILIDAD:

WIND Telecom (WT) no se hará responsable de los gastos en que los ganadores incurran para retirar el premio (gastos de impuestos y transferencia, seguro de circulación entre otros inherentes al poseedor del bien ganado), gastos por transferencia de inmueble, ni gastos de ninguna otra índole, tales como pago de transporte o traslado. Los ganadores eximen a WIND Telecom (WT) de cualquier responsabilidad como resultado de la aceptación o uso del premio. Modificaciones al Reglamento. WIND Telecom (WT) podrán modificar, ampliar, prorrogar, cancelar, suspender o limitar el Concurso o el presente Reglamento, de acuerdo a las disposiciones establecidas en el artículo 83, párrafo primero, Literal E, de la Ley No. 358-05, Ley General de Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario y el artículo dos de la Resolución No. 009-2011, para la Regulación de Concursos, Rifas y Sorteos en la República Dominicana, y será debidamente notificada de manera pública a través de medios de comunicación masiva y la página Web de WIND Telecom (WT) www.wind.com.do.

Todas las modificaciones deben ser sometidas a aprobación previa de PROCONSUMIDOR, conforme a lo establecido la resolución 009-11, artículo segundo.

Para mayor información, los usuarios concursantes pueden dirigirse a nuestra página Web de WIND Telecom (WT) www.wind.com.do.